COMPANY OVERVIEW

会社概要

会社名 ヴァイテックビデオコム株式会社
本社所在地 東京都港区芝公園3-1-38芝公園三丁目ビル1F
TEL 03-5777-8040
FAX 03-5777-8041
設立年月日 1982年10月1日
代表者 日野貴史
資本金 1000万円
上場証券取引所 非上場
従業員数 19名
事業内容 業務用ビデオカメラ向け撮影周辺機器の輸入・販売・アフターサービス
事業所一覧 本社:東京都港区芝公園3-1-38公園三丁目ビル1F
大阪オフィス:大阪府大阪市北区豊崎5-2-13

アクセス

本社

〒105-0011 東京都港区芝公園3-1-38 芝公園三丁目ビル1F

大阪オフィス

〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎5-2-13

サービス窓口

弊社製品をご購入後の製品に関するご質問、修理やメンテナンスのご相談に関しましては、お買い上げになりました販売店様にお問い合わせください。
また、ヴィンテンおよびザハトラーブランドの三脚システムの修理やメンテナンスに関しましては、以下の認定サービス店でもお受けいたしております。

株式会社 ロジックジャム

〒060-0002
北海道札幌市中央区北2条西14丁目3番11第三住販ビル3階

011-280-0161

011-280-0163

webmaster@logicjam.co.jp

http://www.logicjam.co.jp/

株式会社 札幌トランジスター

〒060-0005
北海道札幌市中央区北5条西21丁目

011-631-3401

011-642-4253

info@stc-net.co.jp

http://www.stc-net.co.jp/

株式会社 テクニカルファーム

〒151-0066
東京都渋谷区西原1-28-4 興和ビル2階

03-5942-5500

03-3378-1331

info@technicalfarm.com

http://www.technicalfarm.com/

有限会社 アイカム

〒531-0072
大阪府大阪市北区豊崎5-2-13豊崎ビル8階

06-6292-0050

06-6292-0051

icam-office@pure.ocn.ne.jp

保証規定

製品保証について

製品登録のお願い

この度は、ヴァイテックビデオコム製品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
弊社では、ご購入いただきました製品の情報を登録いただきましたお客様に対し、通常1年間の製品保証期間を2年間に延長する「延長保証」をご提供いたしております。
製品登録につきましては、本ウェブサイトの「製品登録」をご参照ください。

無償修理規定

保証期間、保証対象、修理のご依頼

製品のご購入日より2年以内に、取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で故障が発生した場合は、無償にて修理をさせていただきます(登録済み製品に限る)。
無償修理のご依頼に関しましては、お買い上げになった販売店様にお問い合わせ下さい。三脚システム関連製品に関しましては、ヴァイテックビデオコム製品認定サービス店でもお問い合わせをお受けいたします。
無償修理をご依頼になる場合には、製品をお買い上げになった「販売店名」および「購入日」を証明する文書(購入レシートなど)を必ずご提示ください。無償修理をご依頼になる場合には、これらの情報のご提示が必須となります。
一部、製造時の照明点灯試験用としてボタン電池が装着されている製品がございます。この電池は保証対象外のため、消耗した場合は新しい電池に交換してからご使用ください。

無償修理の対象外となる場合

保証期間内であっても、以下の状況により生じた故障や損傷は有料修理となります。

その他

有償・無償に関わらず、修理品を認定サービス店等へ送付された場合の送料は、お客様負担となります。また出張修理を行った場合は、別途出張料をお客様にご負担いただく場合がございます。
弊社の製品保証は、保証規定に明示した期間、条件に於いて無償修理をお約束するものです。この保証によって、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。
無償修理期間を過ぎた製品に対する修理のご相談につきましても、まずお買い上げになった販売店様までお問い合わせください。